掌上机考提质增效 精细服务保障实效

——“护隧学堂”首期移动端应急专项考核顺利开展

    为持续强化隧道运维人才培育，提升专业队伍实战能力，“护隧学堂”首期应急专项培训依托数字化系统，创新采用移动端考试模式，于7月11日下午顺利开展。

    为确保移动端考试规范有序、稳妥落地，中心提前统筹谋划，细化完善考试方案，明确考场布置、监考纪律、操作方法及应急处置等全流程考务工作要求。依托数字化优势，本次考试部署高效、灵活便捷。同时为避免台风影响，中心提前做好应急保障预案，有效提升了考评工作对极端天气的抵御能力与稳妥性。

    考前，中心组织相关人员熟悉考试平台操作流程，明晰现场引导、问题处置工作规范。考试期间，工作人员全程驻点保障，进行现场巡查，严格落实各项考务管理要求，做到条件局限但标准不降、形式创新但规范不松。针对部分年长参训学员不熟悉线上答题操作的情况，工作人员一对一开展操作指导，讲解账号登录、试题作答、试卷提交等步骤，及时化解操作难题，保障每位学员顺利完成考试。

    此次移动端考试，是考评工作数字化转型的一次有益探索。相较于传统纸笔考试，该模式不受场地条件限制，省去试卷印制、押运、回收等诸多环节，且线上答题数据自动汇总，快速出分。考场内配备监控装置，考试全过程可跟踪、可复盘，确保公平公正。

    下一步，中心将根据本次考试开展情况，持续优化考试系统，重点聚焦适老化需求，简化操作界面、优化操作流程，完善数字化考评支撑体系。同时坚持以考促学、以训促干，着力提升从业人员隧道应急抢险处置能力，持续打造专业过硬的隧道运维人才队伍，为城市地下设施安全稳定运行筑牢人才保障。

人才服务科

2026年7月14日